Fernandes é uma criança de calças compridas. Tem rosto redondo, olhos grandes e um sorriso sempre aberto. No Luxury Hotel, onde trabalha de smoking e quepe preto, sua silhueta embeleza o hall, quase tanto quanto faria uma estátua do Buda. Sabe tratar os hóspedes com deferência: - Boa tarde, madame. Posso ajudá-la com as malas? Arrisca até o inglês, se desconfia que o hóspede é estrangeiro: - Good day, gentleman. This way, please. Ele é o bellman , fica à disposição da recepção para atender aos quartos, dar recados, transportar bagagens, com ou sem carrinho, subir e descer sem parar, escada elevador, elevador escada. Enquanto outros mostram uma simpatia protocolar, ele procura todos os dias não...